Política de Privacidad

En ACTIBOT respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tienes sobre ella al registrarte y utilizar nuestra plataforma para programar, agendar y publicar contenido en tus propias redes sociales.

1. Quiénes somos

ACTIBOT es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a cada usuario conectar sus propias cuentas y páginas (como TikTok y Facebook) para crear, subir, programar y publicar contenido de forma automática con un solo clic. La plataforma actúa únicamente como una herramienta que ejecuta las publicaciones que el propio usuario configura y autoriza sobre sus cuentas.

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: cuando te registras recopilamos los datos necesarios para crear y gestionar tu cuenta, como tu nombre y tu correo electrónico.
• Contenido que programas: almacenamos el contenido (textos, imágenes y videos) que cargas y la programación que defines, con el fin de publicarlo en tus redes sociales en el momento que indicas.
• Datos de contacto: cuando utilizas nuestro formulario o nuestros canales de contacto recopilamos tu correo electrónico y la descripción de tu solicitud, con el único fin de responderte.
• Datos técnicos de visita: al navegar por la plataforma podemos registrar información técnica como la URL visitada, el agente de usuario (navegador), idioma, zona horaria, plataforma y dimensiones de pantalla, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Datos de autenticación con TikTok: cuando conectas tu propia cuenta de TikTok mediante el flujo oficial de OAuth 2.0 de TikTok, almacenamos de forma segura los tokens de acceso emitidos por TikTok.
• Datos de autenticación con Facebook: cuando conectas tu propia Página de Facebook mediante el flujo oficial de Facebook Login (OAuth), almacenamos de forma segura únicamente el token de acceso a la Página y su identificador (Page ID), necesarios para publicar el contenido que programas.

3. Uso de la integración con TikTok

La plataforma permite a cada usuario conectar su propia cuenta de TikTok para crear, subir, programar y publicar contenido en ella. En concreto:

• El permiso video.upload se utiliza para subir a la cuenta del usuario el contenido que él mismo proporciona.
• El permiso video.publish se utiliza para publicar dicho contenido en la cuenta del usuario cuando este lo programa o confirma.
• La plataforma no accede, almacena ni comparte ningún dato de la cuenta de TikTok distinto del necesario para realizar las operaciones de publicación que el usuario autoriza.
• Toda la autenticación se realiza a través del flujo oficial de OAuth 2.0 de TikTok, y los tokens de acceso se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para operaciones de publicación autorizadas por el usuario.

4. Uso de la integración con Facebook

La plataforma permite a cada usuario conectar su propia Página de Facebook para programar y publicar automáticamente publicaciones (texto e imágenes) en ella. En concreto:

• Cada usuario autoriza el acceso a su Página a través del flujo oficial de Facebook Login (OAuth), y solo se utilizan los permisos estrictamente necesarios para publicar contenido en su nombre.
• Los datos obtenidos de la plataforma se utilizan exclusivamente para autenticar al usuario y publicar el contenido que él mismo programa; no se accede, almacena ni comparte ningún otro dato de la cuenta.
• El contenido (texto e imágenes) se publica en la Página de Facebook indicada por el usuario mediante la API oficial de Facebook (Graph API), únicamente cuando el usuario lo programa o confirma.
• La plataforma solo opera sobre las cuentas y páginas que cada usuario autoriza expresamente.

5. Cómo utilizamos la información

• Crear y administrar tu cuenta de usuario en la plataforma.
• Publicar en tus redes sociales el contenido que tú mismo programas y autorizas.
• Responder a las solicitudes enviadas a través de nuestros canales de contacto.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Los datos solo podrán compartirse con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar la plataforma (por ejemplo, TikTok y Facebook como plataformas de publicación) o cuando exista una obligación legal de hacerlo.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que gestionamos, incluyendo el almacenamiento seguro de los tokens de acceso de TikTok y de Facebook y el uso de conexiones cifradas. El acceso a tu cuenta está restringido mediante tus credenciales.

8. Conservación y revocación

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Puedes revocar la autorización concedida a la plataforma en cualquier momento: la conexión con TikTok desde la configuración de seguridad de tu cuenta de TikTok, y la conexión con una Página de Facebook desde la configuración de tu cuenta de Facebook; en ambos casos esto invalida los tokens de acceso almacenados. También puedes desconectar tus cuentas o eliminar tu cuenta de usuario directamente desde la plataforma.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos al correo de contacto indicado más abajo. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable. Si deseas eliminar los datos asociados a tus cuentas conectadas (tokens de acceso y, en el caso de Facebook, el Page ID), puedes desconectarlas desde la plataforma o escribirnos al correo de contacto y atenderemos tu solicitud. Consulta el procedimiento detallado en nuestra página de Eliminación de Datos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

• juarezmoreno646@gmail.com
• 657 111 72 56